SILVER SERVICE BASICO (Online)

CON TUTORIAS PERSONALIZADAS ONLINE EN ZOOM los días 10, 17 y 24 febrero 2025

CURSO PRESENCIAL INTENSIVO EN MALLORCA los días 3, 4 y 5 febrero 2025 (plazas limitadas)

Trabajar en el sector del lujo requiere formación para estar a la altura.

Es imprescindible ofrecer un servicio de calidad y para ello necesitas conocimientos básicos a  la hora de vestir una mesa, escoger una mantelería, una vajilla o adornos que combinen en diseño y color.

Ya sea para trabajar en Villas, Hoteles, Yates de lujo, o simplemente para manejarte en un entorno que requiere saber estar, necesitas seguridad y tener conocimientos de Silver Service y Protocolo.

• ¿Cuántos tipos de manteles hay y qué medidas deben tener?
• ¿Cuántas clases de tenedores existen y cómo se diferencian?
• ¿Qué servilletas utilizar, de qué tamaño, cómo se doblan?
• ¿Qué es el “guest preference”, cómo se elabora y gestiona?
• ¿Cómo realizar un inventario y una check-list dinámica?
• ¿Cómo comportarte delante de los invitados?
• ¿Cómo afrontar mejor tu día a día con un gestor de proyectos?

Es mucha la información que manejamos para que fluya todo con naturalidad en la jornada de trabajo.

Este curso contiene un temario extenso aunque imprescindible, para que puedas triunfar en el sector del lujo, una puerta a veces difícil de abrir, pero muy fácil de cerrar si no se está al nivel de exigencia y discreción requeridos.

La metodología es online, a través de nuestra web, con vídeos explicativos, fichas en pdf, ejercicios individuales y tutorías personalizadas en Zoom. El curso finaliza con un examen para obtener el Certificado acreditativo de nuestra Academia, en español e inglés, que cuenta además con los sellos de las principales Asociaciones Españolas, RAECY, AEPYR  y ANPPER.

Necesitarás conexión a internet, un móvil, ordenador o tablet y un compromiso firme además de mucha ilusión. Podrás avanzar según tu disponibilidad.

¿Listo para ser parte de la gran industria del lujo?

¡Te esperamos¡